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Règlement intérieur – Conditions générales

BEAUTYZEN se réserve la possibilité de modifier les présentes conditions générales citées ci-dessous. Dans ce cas, les conditions générales applicables seront celles en vigueur au moment de la consultation.

1. Réservation de soins et hygiène

Les massages et les soins énergétiques contribuent à l’harmonie et à la relaxation du corps. Ils ne peuvent en aucun cas remplacer des massages et des soins médicaux ou un suivi médical en cas de problème de santé conformément à la loi du 30 avril 1946 au décret 60665 du 4 juillet 1960 à l’article L489 du code de santé publique et au décret n° 96-879 du 8 octobre 1996, ces massages ne relèvent donc pas du domaine médical ou de la kinésithérapie mais de techniques de bien-être non sexuelles.

BEAUTYZEN accorde une grande importance à l'hygiène lors des prestations. Afin de garantir une expérience optimale, merci de respecter les points suivants :

  • Assurez-vous d'être propre et d'avoir une bonne hygiène corporelle avant la prestation.
  • Si vous avez des conditions médicales particulières, veuillez en informer BEAUTYZEN.

BEAUTYZEN apprécie votre coopération pour maintenir un environnement propre et agréable pour tous ses clients.

2. Enceinte ? Un traitement médical en cours ?

Si vous êtes enceinte, pensez à demander un certificat médical à votre médecin obstétricien pour votre rendez-vous que vous pourrez prendre à partir de votre troisième mois de grossesse. Si vous souffrez de problèmes de santé (troubles circulatoires, cardiaques, respiratoires, allergies, etc.), merci de bien vouloir en informer BEAUTYZEN, certains des soins pourraient être contre-indiqués.

3. Tarifs

En dehors des offres promotionnelles particulières, les tarifs applicables sont ceux figurant sur le site internet www.salonbeautyzen.com en vigueur, TVA comprise, et sont payables en euros TTC. Pour l’achat des produits LR, les tarifs sont ceux applicables au salon, à la date des soins.

4. Non présentation au rendez-vous et retard

Suite à une réservation, BEAUTYZEN vous demande de bien vouloir respecter les horaires retenus.

Tout retard au rendez-vous sera compté comme temps de prestation.

Par exemple, si la prestation est prévue pour 1 heure et que le client est en retard de 15 minutes, la durée de la prestation sera réduite de 15 minutes, et l'heure complète sera due.

5. Annulation de rdv

Tout soin décommandé doit être annulé 24h à l’avance.

6. Bon cadeau

Les personnes bénéficiant de bon cadeau doivent présenter ce dernier le jour du soin dans le cas contraire la prestation lui sera facturée, les bons cadeaux ne sont ni remboursables, ni échangeables, les bons cadeaux sont valables 1 an, à partir de la date d’achat et doivent être payés en totalité.

7. Prix et modes de paiement

7.1. Prix

Les prix des prestations indiqués sur le site sont exprimés en EURO TTC (toutes taxes comprises) incluant la TVA belge. Tout changement relatif à la TVA pourra être répercuté sur les prix.

7.2. Modes de paiement

Le paiement doit être réalisé par carte bancaire, espèces, payconiq, les chèques ne sont pas acceptés.

Les cartes bancaires acceptées sont: CB, Visa.

8. Propriété intellectuelle

Le site internet www.salonbeautyzen.com ainsi que tout son contenu, qu’il soit visuel ou sonore, tels que les images, photos, textes, commentaires, etc. sont soumis au droit d’auteur, au droit des marques et aux règles qui les régissent. Toute copie, modification ou réutilisation totale ou partielle est strictement interdite, sauf autorisation écrite et expresse de BEAUTYZEN. Tout utilisateur doit respecter les conditions générales de vente des prestations et BEAUTYZEN. Le fait d’apposer un lien hypertexte à destination du site www.salonbeautyzen.com, en utilisant la technique dite du framing ou du deep linking, est strictement interdit.

9. Responsabilité

BEAUTYZEN ne pourra pas être retenue en cas de dommages survenant en raison de l’utilisation d’internet et ne résultant pas d’une action directe de la part de BEAUTYZEN. En cas de survenance d’un événement imprévisible, irrésistible et indépendant de la volonté de BEAUTYZEN, et qui empêche la correcte réalisation des obligations contractuelles, la responsabilité de BEAUTYZEN ne pourra être engagée. BEAUTYZEN ne pourra être tenu responsable des dommages de toute nature, tant matériels qu’immatériels ou corporels, y compris avec l’utilisation des produits vendus ou utilisés pendant les soins. BEAUTYZEN ne pourra être tenu responsable, envers un membre ou un tiers, d’aucun dommage indirect, d’aucune perte d’exploitation, de profit ou de chiffre d’affaires, survenu de quelque manière que ce soit, même si ce dommage ou cette perte était prévisible par BEAUTYZEN, ou si son éventualité avait été portée à son attention.

10. Litiges et droit applicable

L’utilisation du site www.salonbeautyzen.com, les prestations, l’achat ou l’utilisation des produits, sont soumis à la loi belge.

Toutefois, l’utilisateur du site est assuré du respect de la protection dont il bénéficie en vertu des dispositions de la loi de son for auxquelles il ne peut être dérogé par accord. En cas de conflit, l’utilisateur du site peut, s’il le souhaite, introduire directement auprès de BEAUTYZEN une plainte ou une demande d’informations relatives à l’exécution du contrat déjà conclu. En cas d’insatisfaction du service proposé ci-dessus, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d’accord, seuls les tribunaux belges sont compétents.

11. Modification des conditions générales de vente

BEAUTYZEN se réserve le droit de modifier unilatéralement les conditions générales de vente et d’utilisation. Toute nouvelle version sera accessible sur le site de www.salonbeautyzen.com et n’engagera le client qu’à compter de sa publication sur le site.

Dans l’hypothèse où certaines dispositions des conditions générales de vente et d’utilisation seraient déclarées illégales ou inopposables par une décision de justice les autres dispositions resteront en vigueur.

12. Service clientèle – Coordonnées

Les coordonnées du siège social de BEAUTYZEN sont :

47 rue des Écoles

7711 MOUSCRON

Belgique

TVA intracommunautaire : BE0670376007

Mentions légales

Éditeur du site

Le site www.salonbeautyzen.com est édité par :

Beautyzen
Siège social : 47 Rue des Écoles, 7711 Dottignies, Belgique
Numéro d'immatriculation RCS : 123 456 789
Numéro de TVA intracommunautaire : BE0670376007
Directeur de la publication : Daphné Simon
E-mail : contact@beautyzen.be
Tél : +32 494 62 05 13

Hébergeur

Le site est hébergé par :

Hostinger
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Tél : +357 24 281 320
Site web : https://www.hostinger.com

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a. Introduction

Bienvenue chez Beautyzen à Dottignies. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

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h. Informations de contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

i. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute modification.

Date de dernière mise à jour : Avril 2025